Website-Hacking-Angriff

Die Website eines mittelständischen Unternehmens wurde gehackt und war für seine Kunden nicht mehr erreichbar. Der Mittelständler fürchtete Reputationsverlust und wandte sich an uns. Wir untersuchten die Website innerhalb kürzester Zeit und fanden Schadcode, der mangels durchgeführter Plugin-Updates leichtes Spiel hatte und sich überall auf der Website ausbreitete.
Unsere Lösung: Unkomplizierter und exakter Nachbau der alten Website mit modernem technischen Unterbau, Umzug auf unseren Firewall-geschützten Server und regelmäßiger Service der Website, sodass die Gefahr neuer Angriffe seitdem deutlich reduziert wird.

Zugang zu WordPress verloren

Eine Kundin rief verzweifelt an, dass sie dringend Daten auf Ihrer WordPress-Seite ändern muss, aber keine Zugangsdaten hat, weil nicht mehr vorhandene Emailadressen als Benutzer hinterlegt waren. Wir konnten ihr helfen, indem wir ihren Zugang als Userin über die Datenbank neu einrichten konnten. In dem Zuge konnten wir sie überzeugen, mit unserem WordPress Service mehr in die Sicherheit ihrer Website zu investieren. Als Ansprechpartner stehen wir für sie stets bereit bei jedem Anliegen.

Inhaltspflege für Unternehmen mit komplexen Intranet-Konstrukt

Ein mittelständisches Unternehmen betreibt ein Intranet über WordPress und hat bei uns ein Stundenkontingent pro Monat gebucht. So können wir sehr schnell und unbürokratisch Aufträge auf Zuruf abwickeln. Darunter zählen Dinge wie einen neuen User anlegen, Dokumente im Intranet ablegen oder ein Kalender-Planungstool installieren. Der Vorteil für den Kunden: sie müssen sich nicht um die Technik kümmern, keinen Mitarbeiter finden, der sich damit auskennt, sondern brauchen nichts weiter tun, als uns eine E-Mail mit Ihren Wünschen zu schreiben und wir wickeln es innerhalb weniger Stunden ab.